What’s new in IFS Cloud 22R1
Das neueste Release von IFS Cloud ist da und beinhaltet einige Neuerungen, die die Silos in Unternehmen durchbrechen und eine nahtlose Steuerung ermöglichen.
Mit IFS Cloud und dem Release im April 2022 bricht IFS die künstlichen Konstrukte in Unternehmen weiter auf und stellt Funktionen bereit, die darauf abgestimmt sind, wie Unternehmen ihr Geschäft führen – End-to-End. Beispielsweise wollen Kunden schnellere Erkenntnisse über die Prozesse und Bestände im Unternehmen. Weiter beschleunigt IFS die Automatisierung über alle Mitarbeiter:innen, Vermögenswerte und Prozesse der Kund:innen hinweg, damit zeitnaher und effizienter Mehrwerte erzielt werden können.
Nachfolgend ein Überblick über die wichtigsten Verbesserungen und Features von IFS Cloud 22R1. Wenn Sie weiter ins Detail gehen wollen, kontaktieren Sie uns jederzeit!
1. Beschleunigen Sie Ihre Transparenz mit intelligenten Tools und die Automatisierung in Ihrem gesamten Unternehmen
Erweiterte Analysen ermöglichen es Ihnen, tiefere Erkenntnisse über Ihr Unternehmen zu erhalten und bei Entscheidungen anzuwenden. 22R1 bietet Ihnen einfachere, intelligentere Analysen für schnellere Einblicke und verbesserte Vorhersagefunktionen, um die Planung zu unterstützen und Ausfallzeiten erheblich zu reduzieren. Eine erhöhte Automatisierung entlastet Ihre Mitarbeiter – sie reduziert Zeit, Aufwand und Ressourcennutzung bei gleichzeitiger Steigerung der Arbeitsqualität.
In Bezug auf intelligente Einblicke und beschleunigte Automatisierung sind einige der wichtigsten Funktionen und Fähigkeiten, die in 22R1 bereitgestellt wurden, folgende:
- IFS Cloud Plattform: Neue Analysemodelle und Business Intelligence ausgebaut
- Service Management: Genauere Optimierung und Vorhersagbarkeit von Arbeit und Kapazität
- Asset Management: Verbesserte Wartungsvorgänge und Management von Ausfallzeiten sowie verbesserte Vorhersage der Asset-Leistung
- Human Capital Management (HCM): Automatisierungs- und Intelligenzverbesserungen in vielen Bereichen
- Customer Relationship Management (CRM): neue Kundeneinblicke hinzugefügt
Weitere Einzelheiten zu diesen Funktionen sowie eine Übersicht über viele weitere finden Sie in dieser PDF.
2. Verbessern Sie den Service, den Sie Ihren Kund:innen bieten
Wenn Sie Ihren Kund:innen durch einen zuverlässigen und leistungsstarken Service einen Mehrwert bieten, bauen Sie Vertrauen und Loyalität auf und helfen diesen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Das Front- und Backoffice ist in der neuesten Version weiterhin verknüpft, damit Sie Ihre Kunden schneller und genauer bedienen können sowie konsistent die vereinbarten Service-Level und -Anforderungen erfüllen:
- Service Management: Befähigung von Aussendiensttechniker:innen einen erstklassigen Service zu bieten
- Omni-Channel Contact Center: Unterstützung von WhatsApp in der Customer Engagement-Lösung
- Fertigung: Erweiterte Capable-to-Promise-Lösung für Make- und Configure-to-Order-Prozesse
- Beschaffung: Self-Service-Verbesserungen für Mitarbeiter:innen
- Supply Chain Management: Erweiterungen der mehrstufigen Bestandsplanung
3. Erschliessen Sie Ihren Mitarbeiter:innen ein neues Mass an Erfahrung und Produktivität
Gute Erlebnisse für Ihre Mitarbeiter:innen führen automatisch zu besseren Erlebnissen bei Ihren Kund:innen. 22R1 bietet die Tools, die Sie benötigen, um Ihre Mitarbeiter weiterzuentwickeln und sie im Moment des Services zu unterstützen:
- Asset Management: Verbesserungen bei der Arbeitsplanung und -terminierung sowie Überwachung des Ein- und Auscheckens neuer Tools
- Aviation Maintenance: Fernunterstützung für Forward Line Maintenance, Hinzufügen von Supervisor-Workflows für Forward Line Maintenance und erweiterte elektronische Signaturen
- Service Management: verbesserte Teamproduktivität bei der Planungsoptimierung und Disposition und verbesserte Technikerproduktivität im mobilen Arbeitsauftrag
- Finanzen: erweiterte Möglichkeiten in der Liquiditätsplanung
- Human Capital Management: Erweiterte HCM-Analyse und Nachverfolgung
- Kundenbeziehungsmanagement: Verbesserungen an Marketingkampagnen und Marketinglisten sowie Hinzufügen eines neuen Kanban-Boards für Geschäftsmöglichkeiten
- Projekte: Integration mit Microsoft Project und neue Verbesserungen für Multi-Company Project Reporting (MCPR).
- Supply Chain Management: Verbesserungen bei der Verwaltung von Lagerbeständen aus der Ferne und Einführung von projekt- und eigentumsbezogenen Versandaufträgen
Erkunden Sie IFS Cloud
IFS Cloud-Kund:innen profitieren von zweimal jährlich erscheinenden neuen Funktionen und Fähigkeiten sowie von monatlichen Service-Updates mit Fixes und Sicherheitspatches. Mit IFS Cloud 22R1 unterstützen wir Sie weiterhin auf ihrem Weg zur Digitalisierung, indem wir Ihnen die Tools, Innovationen und Erfahrungen bereitstellen, die für Sie und Ihre Kund:innen den grössten Nutzen bringen.
Weitere Informationen zu IFS Cloud und der neuesten Version erhalten Sie selbstverständlich auch persönlich. Kontaktieren Sie uns jederzeit!
